ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Stand 15. September 2026

§1 Allgemeiner Geltungsbereich

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im weiteren Verlauf „AGB“ genannt) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Lisa-Marie Kalisch (im weiteren Verlauf „Anbieterin“ genannt) und den Kund*innen. Maßgebend ist die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Fassung.

 

§2 Angebot und Vertragsabschluss

Es gibt drei Wege des Angebotes beziehungsweise Vertragsabschlusses:

1. Auftragswerk

Das Angebot besteht in Form der Nutzung verschiedener Kontaktmöglichkeiten, auf deren Basis Absprachen über Form und Inhalt des Auftrages getroffen werden können. Das daraufhin erstellte Angebot ist ein vorerst unverbindliches Angebot. Dies gilt so lang, bis die im Angebot genannte Anzahlung auf dem ebenfalls dort genannten Konto eingegangen ist. Mit erfolgter Anzahlung wird das Angebot angenommen und ist somit bindend für beide Vertragsparteien.

Die Erstellung der vereinbarten Leistung wird durch die Anbieterin aufgenommen und hat im vereinbarten Rahmen stattzufinden.

Abweichende Vereinbarungen, welche gegebenenfalls zum späteren Zeitpunkt einvernehmlich getroffen werden, sind im Rahmen der Verhältnismäßigkeit schriftlich festzuhalten.

Ein Rücktritt vom Vertrag ist nach dem Zustandekommen in der Regel nicht mehr möglich. Ist der Erstellungsprozess aber zu weniger als der Hälfte fortgeschritten, können individuelle Absprachen zum Rücktritt vom Vertrag getroffen werden. In einem solchen Fall wird eine Aufwandsentschädigung in Höhe von 50% des im Angebot genannten Gesamtpreises fällig. 

Die Dauer der Erstellung eines Auftragswerkes ist vom Umfang des Auftrages abhängig. Ein Zeitrahmen wird vor Beginn der Werkerstellung vereinbart.

 

2. Kauf im Kunstshop

Die Darstellung der Produkte und Werke auf dieser Webseite stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Erst durch den Abschluss des Bestellvorganges mit Anklicken des Kaufen-Buttons wird eine Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ausgelöst. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt nach der Bestellung und stellt noch keine abschließende Vertragsannahme durch die Anbieterin dar. Der Kaufvertrag kommt erst durch ausdrückliche Erklärung per Bestätigungsmail, oder durch den Versand der Ware und Versandbenachrichtigung zustande. Die Bezahlung hat zeitnah nach Bestellung oder direkt im Anschluss des Bestellprozesses zu erfolgen, um Lieferfristen einhalten zu können. Eine Rechnung wird automatisch per Mail zur Verfügung gestellt.

3. Nicht im Shop enthaltene Produkte und Werke

Kund*innen können Anfragen zu nicht im Onlineshop enthaltenen Werken bezüglich Verfügbarkeit und Preis tätigen. Mit dieser Anfrage wird noch kein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages abgegeben. Je nach Verfügbarkeit kann die Anbieterin ein Angebot unterbreiten. Erst mit Annahme des Angebotes durch Kund*innen entsteht eine verbindliche Bestellung. Die Annahme des Angebotes erfolgt schriftlich. Wird darüber hinaus keine gesonderte Vereinbarung getroffen, so hat die Bezahlung des bestellten Produktes oder Werkes zeitnah per Überweisung zu erfolgen. Der Versand oder die Aushändigung erfolgt nach Zahlungseingang.

 

§3 Unterlagen und Entwürfe

An allen überlassenen Unterlagen und Entwürfen behält sich die Anbieterin das Eigentums- und Urheberrecht vor. Diese Unterlagen und Entwürfe dürfen Dritten weder zugänglich gemacht noch ausgehändigt werden, es sei denn, es liegt eine ausdrückliche schriftliche Zustimmung durch die Anbieterin dazu vor. Kommt ein Vertrag zwischen der Anbieterin und Kund*innen nicht zustande, oder ist ein Erstellungsprozess abgeschlossen sind alle Unterlagen und Entwürfe zum Produkt/ zum Werk an die Anbieterin zurück zu geben. Jegliche Unterlagen und Entwürfe in elektronischer Form sind bei Nichtzustandekommen des Vertrages unwiderruflich zu löschen. Die Anbieterin behält sich das Recht zur weiteren Verwendung vor, es sei denn, es wird eine schriftliche Vereinbarung getroffen, die dies der Anbieterin untersagt.

 

§4 Preise und Zahlung

In den ausgewiesenen Preisen sind Verpackungs-, Versand- und Lieferkosten enthalten, außer es erfolgt dazu eine extra Aufstellung.

Die Umsatzsteuer wird gemäß §19 UStG nicht ausgewiesen, da von der Kleinunternehmerregelung Gebrauch gemacht wird.

Die Zahlung des gesamten Kaufpreises erfolgt in Vorkasse. Für Auftragswerke gilt stattdessen, dass die im Angebot enthaltene Anzahlung in Vorkasse geleistet wird. Die restliche Kaufpreiszahlung hat innerhalb von 10 Tagen nach Abschluss des Erstellungsprozesses und vor Versand des Werkes zu erfolgen.

Für jede Mahnung behält sich die Anbieterin vor, als Ersatz für entstandenen Aufwand pauschal 10,00 EUR zu berechnen. Erfolgt auch nach Mahnung und Verstreichen der darin benannten letzten Frist kein Eingang der Kaufpreiszahlung, so wird durch die Anbieterin vom gesetzlichen Rücktrittsrecht Gebrauch gemacht und es erfolgt kein Versand des Werkes. Die geleistete Anzahlung wird dem Kunden nicht zurück gewährt.

Es wird in jedem Fall eine Rechnung erstellt.

 

§5 Lieferung und Lieferzeit

Das Werk/ die Ware ist unabhängig vom Zustellweg zu seinem jeweiligen Wert versichert.

Soweit kein ausdrücklich verbindlicher Liefertermin vereinbart wurde, sind die Liefertermine und -fristen ausschließlich unverbindliche Angaben und liegen in der Verantwortung des Versanddienstleisters. Der Beginn der Lieferfrist setzt die rechtzeitige und ordnungsgemäße Erfüllung der Verpflichtungen beider Vertragsparteien voraus.

Kund*innen können drei Wochen nach Überschreitung eines unverbindlichen Liefertermins in Textform dazu auffordern binnen einer angemessenen Frist zu liefern. Sollte ein ausdrücklich verbindlich vereinbarter Liefertermin durch die Anbieterin schuldhaft nicht eingehalten worden sein, oder aus anderem Grund in Verzug geraten, so ist eine angemessene Nachfrist zur Bewirkung der Leistung zu setzen. Wenn die Nachfrist fruchtlos verstreift, so sind Kund*innen berechtigt, vom Kaufvertrag zurück zu treten.

Kommen Kund*innen in Verzug oder werden schuldhaft sonstige Mitwirkungspflichten verletzt, so ist die Anbieterin berechtigt, den hierdurch entstandenen Schaden, einschließlich dem Mehraufwand, in Rechnung zu stellen. Die Gefahr eines Untergangs oder einer Verschlechterung des Zustands des Werkes geht in dem Zeitpunkt auf Kund*innen über, in welchem diese in Annahme- oder Schuldnerverzug geraten.

Weitere gesetzliche Ansprüche und Rechte wegen eines Lieferverzuges bleiben unberührt.

Alle Risiken und Gefahren, die im Rahmen der Warensendung auftreten können, gehen zu Lasten der Kund*innen, sobald die Waren an den Zusteller, oder an den/die Kund*in selbst, übergeben worden sind. Die Anbieterin haftet nicht für Beschädigungen oder den Verlust der Ware, die nach Übergabe derselben zur Beförderung entstehen. Diese sind gegenüber dem Zusteller geltend zu machen.

 

§6 Eigentumsvorbehalt

Die Anbieterin behält sich das Eigentum am Werk bis zur vollständigen Zahlung sämtlicher Forderungen aus dem Vertrag vor. Kund*innen sind verpflichtet, solange das Eigentum noch nicht auf übergegangen ist, das Werk, sofern bereits in Besitz, pfleglich zu behandeln. Solange das Eigentum noch nicht übergegangen ist, haben Kund*innen die Anbieterin unverzüglich in Textform zu benachrichtigen, wenn das Werk gepfändet oder sonstigen Eingriffen Dritter ausgesetzt ist. Soweit der Dritte nicht in der Lage ist, die gerichtlichen und außergerichtlichen Kosten einer Klage gemäß §771 ZPO zu erstatten, haftet der Kunde/ die Kundin für den entstandenen Ausfall.

Die Be- und Verarbeitung oder Umbildung des Werkes durch Kund*innen bedarf einer schriftlichen Zustimmung durch die Anbieterin. Dasselbe gilt für den Fall der Vermischung. Sollte einer der vorgenannten Fälle eintreten, so erwirbt die Anbieterin Urheberrecht an der entstandenen Sache.

 

§7 Gewährleistung und Mängelrüge

Kund*innen sind verpflichtet das Werk unverzüglich nach Erhalt zu überprüfen und eventuelle Reklamationen innerhalb von 14 Tagen anzuzeigen. Andernfalls ist die Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen ausgeschlossen.

Bei Reklamationen muss das Kaufdatum mit einer Rechnung nachgewiesen werden. Die Reklamation kann also nicht durch Dritte stattfinden. Ausgeschlossen sind Mängel, die durch Transport, unsachgemäße Behandlung durch Kund*innen, Veränderung des gelieferten Werkes oder natürlichen Verschleiß entstanden sind.

Handelsübliche oder geringe Abweichungen der Qualität, Farbe und Größe können nicht beanstandet werden.

Bei online Bestellungen wird hiermit ausdrücklich darauf hingewiesen, dass aufgrund unterschiedlicher technischer Voraussetzungen im Bereich Monitor/ Bildschirm/ sonstiges Anzeigegerät vor allem die Farbgebung der Werke abweichen kann. Abbildungen und Zeichnungen im Verlauf der Erstellung eines Auftragswerkes die an Kund*innen zum Beispiel per Mail gesendet werden sind nur annähernd maßgebend.

Sofern das gelieferte Werk nicht die vertraglich vereinbarte Beschaffenheit hat, so besteht die Möglichkeit der Nacherfüllung. Dies gilt nicht, wenn die Anbieterin aufgrund der gesetzlichen Regelungen zur Verweigerung der Nacherfüllung berechtigt ist.

Es besteht zunächst die Wahl, ob die Nacherfüllung durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung erfolgen soll. Die Anbieterin ist berechtigt, die gewählte Art der Nacherfüllung zu verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten und Aufwand möglich ist und die jeweils andere Art der Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für den Kunden bleibt. Während der Nacherfüllung sind die Herabsetzung des Kaufpreises oder der Rücktritt vom Vertrag durch Kund*innen ausgeschlossen. Ist die Nacherfüllung fehlgeschlagen (dies gilt als eingetreten, sobald zwei Versuche nicht zum Vertragsziel führten) oder hat die Anbieterin die Nacherfüllung insgesamt verweigert, kann der Rücktritt vom Vertrag von einem Vertragspartner erklärt werden oder eine Kaufpreisminderung durch die Anbieterin erfolgen.

 

§8 Vertraulichkeit

Kundendaten und -angaben werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Sie dienen dem internen Gebrauch und Zwecken zur Vertragserfüllung. Es sei hier weiterführend auf die Datenschutzerklärung verwiesen.

 

§9 Schlussbestimmungen

Ist der Kunde/ die Kundin Kaufmann/-frau, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlich Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz. Dasselbe gilt, wenn Kund*innen keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland haben oder Wohnsitz beziehungsweise gewöhnlicher Aufenthalt zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind.

Nebenabreden, Zusicherungen von Eigenschaften, Vertragsänderungen bedürfen der Schriftform. Von dieser Schriftformabrede kann nur durch schriftliche Vereinbarung abgewichen werden.

Dieser Vertrag und die gesamten Rechtsbeziehungen der Parteien unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein beziehungsweise werden, oder eine Lücke enthalten, so bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Es tritt ersatzweise die gesetzliche Regelung für die betroffene Klausel in Kraft.

Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:

Die Anbieterin ist zwar nicht verpflichtet, aber bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren teilzunehmen.