Zahlung

Man kann im Angebot, sowie im Warenkorb sehen, welche Zahlungsmethoden akzeptiert werden. Sollten während des Bezahlvorgangs Probleme auftreten, so ist eine Kontaktaufnahme zum Anbieter ratsam.

Der Bezahlvorgang online wird über die Kasse abgewickelt. Alle gemachten Angaben sind sorgsam vor dem Abschluss der Bestellung zu prüfen.

Zahlungsoptionen

Die klassische Banküberweisung ist in jedem Fall akzeptiert. Darüber hinaus wird die Bezahlfunktion per PayPal und in diesem Bezug auch mit Kreditkarte angeboten. Die bevorzugte Zahlungsoption ist in der Kasse zu wählen.

Fehlerbehebung bei Zahlungsproblemen

Sollten Probleme bei der Bezahlung auftreten können folgende Überprüfungen helfen:

  1. Zahlungsinformationen sind korrekt angegeben
  2. Rechnungsadresse und Adresse für Ihre Zahlungsmethode stimmen überein
  3. funktioniert die Zahlung über eine andere Plattform (z.B. Wechsel von mobiler Ansicht in Desktopvariante und umgekehrt)?
  4. Funktioniert die Zahlung in einem anderen Browser?
  5. Das Löschen von Cache und Cookies kann helfen, den Bezahlvorgang erneut und erfolgreich abzuschließen
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Es ist zu bedenken, dass der Anbieter den Artikel erst dann verschickt, wenn der Zahlbetrag auf dem angegebenen Bankkonto eingegangen ist. 

Zahlung per Überweisung

  1. in der Kaufabwicklung Überweisung als Zahlungsmethode wählen
  2. gemachte Angaben prüfen
  3. Kaufen-Button wählen
  4. im Folgenden werden die Zahlungsdaten des Anbieters angezeigt

Probleme bei der Bezahlung per Überweisung

Das Kontaktformular kann in einem solchen Fall zur Kontaktaufnahme diesbezüglich genutzt werden.

Ein gekaufter Artikel sollte binnen 4 Werktagen bezahlt werden. Je eher die Bezahlung eintrifft, desto schneller wird der Versand bearbeitet. Durch nicht erfolgte Bezahlung treten Verzögerungen auf. Nicht bezahlte Ware wird nicht versendet.

Versand

Der Versand erfolgt kostenfrei.

Der Versand erfolgt in der Regel mit DHL. Anhand der Sendungsnummer kann der Versand nachvollzogen werden. Versanddetails können nach der Bezahlung nicht mehr geändert werden, es ist dennoch ratsam bei dringenden Änderungen rechtzeitig Kontakt zum Anbieter aufzunehmen.

Lieferung

Ein genaues Lieferdatum wird in der Regel durch den Zustelldienst angegeben. Es gelten dessen Bestimmungen zur Einhaltung dieses Lieferdatums. Der Zustelldienst ist zu kontaktieren, sofern etwas mit einer Lieferung nicht stimmt.

Die Lieferung an eine Packstation ist nicht möglich.

Weitere Informationen zum Thema Lieferung sind den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu entnehmen.